Чебурашка уже целый год живёт со своим лучшим другом Геной, но их идиллия начинает давать трещину. Подрастая, ушастый непоседа всё чаще стремится к независимости и попадает в шалости, а добрый крокодил-интеллектуал пытается урезонить его, как заботливый родитель. Их дружбу проверяет приглашение на пышный день рождения Сони, где неловкая выходка Чебурашки оборачивается настоящим крахом для всего праздника.
Не желая выслушивать упрёки, Чебурашка вместе с виновницей торжества Соней и её братом Гришей втайне от всех сбегают в заснеженные горы, где их ждут головокружительные виды и полные риска авантюры. Обнаружив исчезновение детей, Гена, Шапокляк и другие взрослые забывают о разногласиях и бросаются на поиски. Чтобы вернуть маленьких беглецов и самим не заблудиться в лабиринте обид, всем придётся не только найти дорогу домой, но и научиться слышать и понимать друг друга.